Політика конфіденційності

Остання редакція: Листопад 2025 року

1. Загальні положення

Платформа VitalPulse поважає приватність користувачів і прагне захистити їхню персональну інформацію. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо ваші дані під час використання наших послуг творчого руху та фітнес-програм.

Використовуючи наш веб-сайт та послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо не використовувати наші послуги.

2. Інформація, яку ми збираємо

Ми збираємо інформацію, необхідну для надання якісних послуг танцювальної та арт-терапії. Це включає особисті дані, які ви надаєте добровільно під час реєстрації: ім'я, прізвище, електронну адресу, вік та інформацію про ваш досвід у фітнесі.

Також ми можемо збирати інформацію про ваші переваги щодо програм, участь у заняттях, прогрес та відгуки про наші послуги. Ця інформація допомагає нам персоналізувати програми відповідно до ваших потреб та покращувати якість занять.

Технічна інформація включає дані про ваш пристрій, браузер, IP-адресу та активність на сайті для забезпечення безпеки та оптимізації роботи платформи.

3. Використання інформації

Зібрана інформація використовується виключно для надання та покращення наших послуг творчого руху. Ми аналізуємо дані для розробки індивідуальних програм танцювальної терапії, арт-терапії та креативних вправ, що відповідають вашому віку та рівню підготовки.

Ваші дані допомагають нашим інструкторам адаптувати заняття під особливості вікової групи 45-70 років, забезпечуючи безпечність та ефективність програм. Ми також використовуємо інформацію для комунікації з вами щодо розкладу занять, нових програм та важливих оновлень.

Статистичний аналіз даних (без ідентифікації особи) допомагає покращувати наші методики та розробляти нові підходи до творчого фітнесу для старшого покоління.

4. Захист інформації

VitalPulse використовує сучасні технології захисту для забезпечення безпеки ваших персональних даних. Ми застосовуємо шифрування даних під час передачі, безпечні сервери для зберігання та регулярно оновлюємо системи безпеки для запобігання несанкціонованого доступу.

Доступ до персональних даних мають лише авторизовані працівники, які потребують цієї інформації для виконання своїх професійних обов'язків. Всі співробітники підписують угоди про конфіденційність та проходять навчання з питань захисту даних.

Ми регулярно проводимо аудит безпеки та впроваджуємо додаткові заходи захисту відповідно до найкращих міжнародних практик та вимог українського законодавства.

5. Розкриття інформації третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених цією Політикою або українським законодавством.

Інформація може бути передана нашим довіреним партнерам - медичним установам, освітнім закладам або сертифікованим фахівцям - виключно для надання якісніших послуг та з вашої попередньої згоди.

У випадках, передбачених законом, ми можемо розкрити інформацію правоохоронним органам або іншим державним установам за офіційним запитом відповідно до процедур, встановлених законодавством України.

6. Ваші права

Ви маєте право на доступ до своїх персональних даних, їх виправлення, оновлення або видалення. Також ви можете обмежити обробку ваших даних або заперечити проти їх використання в певних цілях.

Для реалізації своїх прав зверніться до нас через контактну форму на сайті або електронною поштою. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 календарних днів та надамо відповідь відповідно до вимог українського законодавства.

Ви також маєте право подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або інших компетентних органів, якщо вважаєте, що ваші права порушено.

7. Зберігання даних

Персональні дані зберігаються лише протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або протягом термінів, встановлених українським законодавством.

Після припинення використання наших послуг або на ваш запит ми видаляємо або знеособлюємо ваші дані, якщо їх зберігання не вимагається законом або для захисту наших законних інтересів.

Статистичні та аналітичні дані можуть зберігатися в знеособленому вигляді для покращення наших послуг та розвитку методик творчого фітнесу.

8. Зміни до Політики

VitalPulse залишає за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з юридичних причин. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті.

Рекомендуємо періодично переглядати цю Політику для ознайомлення з поточними практиками захисту ваших даних. Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з новою редакцією.

9. Контактна інформація

З питань щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних звертайтеся до нас через контактну форму на головній сторінці сайту або листом на електронну адресу.

Ми прагнемо забезпечити прозорість наших практик та готові відповісти на всі ваші запитання щодо використання та захисту персональної інформації в рамках наших програм творчого руху.